Documentos legales

Términos de uso

Los términos y condiciones que rigen el uso de los servicios y productos de MenPulse. Por favor, lea atentamente antes de utilizar nuestros servicios.

Última actualización: enero de 2025

1. Aceptación de los términos

¡Bienvenido a MenPulse! Estos Términos de uso rigen su acceso y uso de nuestro sitio web, nuestros productos y nuestros servicios.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta quedar vinculado por estos términos. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le rogamos que no utilice nuestros servicios.

📋 Notas importantes

  • Los términos se aplican a todos los usuarios
  • El uso de los servicios implica aceptación automática
  • Los términos pueden actualizarse periódicamente
  • Usted es responsable de revisar las actualizaciones

2. Definiciones

A efectos de estos Términos de uso:

Empresa/MenPulse

Se refiere a la empresa MenPulse y a todas sus compañías afiliadas, subsidiarias y socios.

Servicios

Nuestro sitio web, nuestros productos, el asesoramiento en salud y todos los servicios relacionados que ofrecemos.

Usuario/Usted

Cualquier persona que utilice nuestros servicios, visite nuestro sitio web o compre nuestros productos.

Contenido

Toda la información, textos, imágenes, vídeos y demás materiales disponibles a través de nuestros servicios.

3. Descripción de los servicios

MenPulse ofrece los siguientes servicios:

💊

Suplementos naturales

Suplementos nutricionales de alta calidad para la salud masculina.

🩺

Asesoramiento en salud

Consejos personalizados de especialistas para mejorar su bienestar.

📚

Contenido educativo

Artículos, guías e información sobre alimentación saludable y estilo de vida.

🛒

Tienda online

Plataforma segura para comprar nuestros productos.

⚠️ Aviso importante de exención de responsabilidad

Nuestros servicios y productos tienen fines informativos generales y no constituyen asesoramiento médico. Consulte siempre a un profesional de la salud antes de usar cualquier suplemento o realizar cambios en su dieta.

4. Obligaciones y responsabilidades del usuario

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta:

Usos permitidos

  • Utilizar los servicios con fines lícitos
  • Proporcionar información precisa y actualizada
  • Respetar los derechos de otros usuarios
  • Cumplir con todas las leyes aplicables
  • Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso

Usos prohibidos

  • Uso con fines ilegales o fraudulentos
  • Infracción de derechos de propiedad intelectual
  • Envío de spam o contenido malicioso
  • Intento de vulnerar la seguridad del sistema
  • Copiar o reproducir el contenido sin permiso
  • Uso de sistemas automatizados (bots)

🔞 Restricción de edad

Nuestros servicios están destinados a personas de 18 años o más. Si es menor de 18 años, necesita el consentimiento de sus padres o tutores.

5. Productos y pedidos

5.1 Disponibilidad de productos

Todos los productos están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades o discontinuar la venta de cualquier producto.

5.2 Precios

  • Los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA
  • Nos reservamos el derecho de cambiar los precios sin previo aviso
  • En caso de error de precio, le informaremos antes de procesar
  • Las ofertas son válidas por tiempo limitado

5.3 Pedidos

1

Realización del pedido

Su pedido constituye una oferta de compra

2

Confirmación

Recibirá un email de confirmación en un plazo de 24 horas

3

Procesamiento

El pedido se procesa y se prepara para el envío

4

Envío

Recibirá un código de seguimiento para monitorizar el envío

5.4 Envío y entrega

🚚 Envío estándar

2-5 días laborables | Coste: 3,90€

⚡ Envío exprés

1-2 días laborables | Coste: 6,90€

🆓 Envío gratuito

Para pedidos superiores a 50€

5.5 Devoluciones y cancelaciones

↩️ Derecho de devolución

30 días desde la recepción para productos sin usar

💰 Reembolso

Reembolso íntegro en un plazo de 14 días laborables

🔄 Cambio

Posibilidad de cambio por otro producto de igual valor

6. Pagos y cargos

6.1 Métodos de pago

💳

Tarjetas de crédito/débito

Visa, Mastercard, American Express

🏦

Transferencia bancaria

Transferencia inmediata o diferida

📱

Billeteras digitales

PayPal, Apple Pay, Google Pay

📦

Contra reembolso

Pago a la entrega (+2€)

6.2 Seguridad de los pagos

  • 🔒 Todas las transacciones se cifran con SSL
  • 🛡️ Cumplimiento de los estándares PCI DSS
  • 🔐 No almacenamos datos de tarjetas
  • ✅ Verificación 3D Secure para mayor seguridad

6.3 Cargos e impuestos

Todos los precios incluyen IVA. Para envíos fuera de Grecia, pueden aplicarse aranceles o impuestos adicionales a cargo del comprador.

7. Propiedad intelectual

7.1 Derechos de MenPulse

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo:

  • Textos y artículos
  • Imágenes y gráficos
  • Logotipos y marcas comerciales
  • Vídeo y material de audio
  • Código y software
  • Diseño y maquetación

está protegido por leyes de propiedad intelectual y pertenece a MenPulse o a sus licenciantes.

7.2 Uso permitido

Uso personal

Puede visualizar e imprimir contenido para uso personal y no comercial.

Compartir con atribución

Puede compartir enlaces a nuestro contenido con la atribución adecuada.

7.3 Usos prohibidos

  • ❌ Copiar o reproducir sin permiso
  • ❌ Uso comercial sin acuerdo
  • ❌ Modificar o adulterar el contenido
  • ❌ Eliminar avisos de propiedad intelectual
  • ❌ Crear obras derivadas

8. Limitación de responsabilidad

8.1 Exención de garantías

Nuestros servicios se proporcionan “tal cual” sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que:

  • Los servicios sean ininterrumpidos o estén libres de errores
  • Los resultados cumplan sus expectativas
  • Toda la información sea completa o esté actualizada

8.2 Limitación de responsabilidad

MenPulse no se hace responsable de:

💔 Daños indirectos

Pérdida de beneficios, datos u oportunidades de negocio

🏥 Salud

Reacciones o problemas de salud derivados del uso de los productos

🌐 Terceros

Actuaciones de terceros o contenido de sitios web externos

⚡ Problemas técnicos

Interrupciones del servicio o fallos técnicos

8.3 Aviso médico

⚕️ Aviso médico importante

Nuestra información y nuestros productos no están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad. Consulte siempre a un profesional de la salud antes de:

  • Iniciar cualquier suplemento
  • Cambiar su dieta
  • Suspender medicación
  • Abordar problemas de salud

9. Terminación

9.1 Terminación por parte del usuario

Puede dejar de utilizar nuestros servicios en cualquier momento interrumpiendo el acceso a nuestro sitio web y eliminando su cuenta.

9.2 Terminación por parte de MenPulse

Nos reservamos el derecho de terminar o suspender su acceso en caso de:

  • Incumplimiento de los Términos de uso
  • Actividad ilegal o fraudulenta
  • Uso indebido de los servicios
  • Falta de pago de deudas
  • Inactividad de la cuenta durante un período prolongado

9.3 Consecuencias de la terminación

Tras la terminación:

  • El acceso a los servicios se interrumpe de inmediato
  • Sus datos pueden ser eliminados
  • Los pedidos pendientes se completarán
  • Los derechos y obligaciones que, por su naturaleza, deban subsistir, permanecerán vigentes

10. Modificaciones y contacto

10.1 Modificaciones de los términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. En caso de cambios importantes:

  • 📧 Le notificaremos por correo electrónico
  • 🌐 Publicaremos un aviso en nuestro sitio web
  • 📅 Los cambios entrarán en vigor después de 30 días
  • ✅ El uso continuado implica la aceptación de los nuevos términos

10.2 Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación griega. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Atenas.

10.3 Contacto

Para preguntas sobre estos términos, póngase en contacto con nosotros:

📧 Email

[email protected]

📞 Teléfono

+52 81 3136 5634

Lunes - Viernes: 9:00 - 18:00

📍 Dirección postal

C. 2 de Abril - Jesús Dionisio González 100, Independencia, 64720 Monterrey, N.L., México